不少人在打电话给客服或拨打某些联络方法时，都会选择用400电话。这种电话虽不是当地的当地号码，但有着很多优势，比如备受顾客信赖、易记、集中管理等等。但，不少人都会有一个问题，那就是：400电话烧钱吗？
400电话价格规则
第一，大家需要明确的是，400电话不是完全不收费的。在通话过程中，既然是需要连接的，那一定也是需要收费的。但与常规的电话相比，400电话有着不同的计费方法。它是根据通话的时间进行计费的，每分钟的价格通常为0.2元至0.5元不等，这个价格是由不一样的运营商拟定的。同时，在某些条件下，用400电话是完全不收费的，比如在宽带电话中用、在通话的服务期内等。
怎么样防止高额成本
因为400电话的收费规则与传统电话不同，不少人都容易被收取高额的通话成本。为了防止这样的情况的发生，大家可以做以下几个方面：
在通话前了解地知道其速率及计费方法，防止因不知情而致使的非必须的浪费；选择适合的服务商与计费方法，不要只看价格，还要考虑服务水平及售后服务；增加通话的效率，在通话前就想好问题及解决方法，防止通话时间过长；在非必须的状况下，尽可能防止用400电话。概要
400电话在通信范围占据着一席之地，在顾客服务及商务交流中发挥着要紧用途。虽然它并非完全不收费的，但使大家可以通过合理地用和知道其收费规则，防止高额的通话成本。相信通过这篇文章，你已经明确了400电话花不烧钱的问题，同时也学到了一些防止高额成本的办法。非常重要的是，在大家的生活和工作中一直坚持合理、节省地用各种资源。