网络和通讯技术的快速进步推进400电话不断改革、优化自己功能，不断满足企业日益增长的通讯需要。电话达成了顾客与企业的直接交流，既提升了工作效率也提高了顾客认可度，同时大大降低企业经营本钱。400电话作为兼聚交流和宣传功能的方法，遭到愈加多企业的喜爱。
一般企业每年都会推出新品，来发展市场让公司能在进步中稳步立足，企业在进步过程中也一定会办理一些固定用的号码，买家在有需要的时候，也会第一时间想起号码拨打咨询，假如企业在这时更换了号码，就会对买家购买商品带来了肯定的妨碍。企业假如办理了400电话就不会存在这个问题了，由于400电话是排列有序的十位数号码，便捷买家记忆，并且拨打的时候无论跨省都不需要添加区号，如此买家在产生购买欲的时候，会第一时间拨打电话咨询，促进成交不会对企业产生怀疑。
400电话改自800电话，作为全国统一的宣传电话，400电话一改800电话的弊病，在800电话的基础上，推陈出新，全方位继承了800电话的优势之处，却在业务范围与电话的用法广度和打折政策上大有提高。在设置上，在电话号码的选择上，400电话是统一的号码接入，全国统一的号码更可以彰显公司形象，也可以给顾客留下比较专业的第一印象。而总是一个完美的第一印象，才可以顺利地打开与顾客交流交流的下一步。第二，400电话以其专业的态度可以保障企业电话永不占线，只须有电话打入就能立刻接入，绝不会耽误每个有益于企业营业额的机会。最为要紧的是，400电话还设置有顾客拨打免长途成本，一个电话设置，