假如问你了解什么叫做400电话吗？可能你会说，自己听过，也看到过这个号码，但自己没用过。个人没用过这是一件非常正常的事情，由于目前400电话还没开通私人，都是企业单位用电话，为何说都是企业单位用的电话呢？由于这种400电话主要的用法范围就是在企业单位这里，主要就是绑定多个分机，然后全部都接到同一个400电话上面用，如此一来，就可以起到很好的成效。由于在一个企业里面，想要顾客联系，就得用电话，但每一个顾客联系企业这边的时间又不同，个个都是随机的联系，因此对于这一点，大家需要做的就是可以尽可能防止电话占线的问题。
当一个企业，假如顾客打电话过来，企业这边电话占线，对于顾客来讲，客户体验是很不好的，可能还会漏单都大概，这个问题在以前的到时候，大家纠结了很长时间，一直想要找一种方法来解决，现在这个问题已经得到解决了，由于有了400电话，就可以轻松的解决这个问题，由于400电话就是一个软件，只须申请了过后，就可以借助400电话直接绑定下面所有些分机号，然后外面的顾客，仅需拨通400电话这个号码然后联系企业这边就能，很便捷，可以给大家带去了不少的便利，帮助大家轻松解决了不少不难解决的问题。
目前不少大型的企业已经不能离开这种400电话了，由于在一个大型的企业里面，假如分机号太多，顾客又太多，给顾客说这边联系方法的时候，或许会比较的繁琐，假如只不过说一个分机号，顾客打电话过来的时候，就不可以排除有的时候会处于占线的状况，因此想要解决这个问题，就得借助400电话，如此不管外面有多少个顾客打电话进去，都可以非常轻松的解决掉，并且可以保证通话畅通，不会出现占线，致使顾客漏单的状况，更不会出现顾客体验度降低，如此一来，就可以轻松的帮忙企业赚得