400电话最开始进入市场时，有部分不法之士趁机利力400电话进行诈骗行为，同时也是通信运营商对行业的管理不够健全造就的。这类不法分子用各种方法，注册很多400电话号码，从而进行电信金融诈骗，不法分子正是借助大众对400电话的信赖，才会信以为真。
这类事件在以前多如牛毛，各种媒体报道宣传防骗，还是有不少人上当被骗，不法分子的行骗方法也在渐渐变化升级。不少人让人骗光全部积蓄，还有人因则让人骗后得了心病。
目前伴随工信部对于400电话行业日渐健全，诈骗事件也渐渐降低，在400电话申请时，运营商和代理商审察的也愈加严格，运营商在风险把控上也很到位，只须发现企业信息不准确，都没办法通过开通申请。运营商的400电话号码中假如发现疑似诈骗行为时，风控部门会对号码进行监管，只须确认其诈骗会直接封停400号码。
400电话代理商也是严格遵守合法办理程序，才能防止不正当用号码导致对广大群众的损失，也体现了对社会的责任。
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