有一个做400电话代理的朋友跟我说，他的一个企业顾客绑定的400电话号码打不通，这是什么问题呢？那我就在这里把这个问题单独提出来跟大伙说一下，各位企业申请400电话出现没办法接听的状况，一般是以下几个问题发生的：
1、可能出现号码占线或者没办法接通，一般是由于欠费、关机、不在服务区或者话机坏了等等问题。
2、可能出现号码绑定错误，有的固话在绑定的时候，需要增加区号。
3、可能出现400电话代理的号码欠费了，一般在拨打的时候会告诉大伙，此电话已欠费，不过，在欠费前，大家的代理商要准时做好与企业用户的交流工作，让他们准时续费，以免导致不便。
4、设置的呼叫等待时间过短，大家一般建议大伙设置在15秒以上，但增加了IVR语音导航的整体时间，不要超越1分钟，不然电话会直接挂断。
5、可能是400电话的机主设置了黑白名单功能，你的电话在他们的黑名单或者白名单里没你，这里可以尝试换个电话拨打。
6、你的号码归属地可能不在可接听的地区内，比如服饰公司卖羽绒棉服，可能就会拒绝海南广州这种不穿羽绒棉服的地方拨打此号码。
7、接听时段设置错误，一般400电话会设置早8点到晚8点为通话时间，可能是系统设置错误，致使正常接听时间内没办法接听。