目前还有部分企业用座机号码或手机号码作为服务热线,这比较容易导致顾客流失,由于没办法同时支持多人通话,时常出现占线,顾客没办法打通电话,而400电话申请可有效预防顾客流失。
400电话可以对座机、手机进行整理,绑定到400电话上,如此多个顾客同时拨打,400电话可以自动转接到绑定的座机或手机上,防止了顾客呼入占线的状况。400电话还具备通话清单、自动录音等实用功能,可以轻松学会顾客来电信息,准时解决顾客与职员的纠纷,提高工作效率,降低顾客流失。
400电话还可以帮助企业达成7*24小时服务,实用分时段转接来电、分地区转接来电等功能,400电话绑定客服职员手机号后,客服职员在家也可以正常接听顾客来电。如此有效拉近企业与顾客之间的距离,这是传统固定电话所达不到的。
相信通过以上对400电话申请对降低顾客流失的详细介绍,相信企业用户对于400电话有了更深的认知。若还没申请400电话,那样可以提前筹备好有关资料,尽快办理,通常1-3个工作日就能办理下来,非常便利。