不少企业在销售都面对着一样的难点,顾客拨打企业的电话时只有一两部电话可以接听,假如两个顾客同时段先后打进电话,前一个还没挂断,后边的顾客打不进去就要换其他号码拨打,就先可能致使精准客户的流失,而400电话办理就能解决在销售联络环节上的难点。
通过申请400电话申请之后,可以达成一个400号码绑定多个固话、手机,同时段接听多个顾客来电。彻底解决了之前一个电话的所有难点,再也没顾虑电话占线的状况。
假如企业在接听电话上会没规划,只不过小型电子商务那样在销售时解答顾客问题已经有规范话数,中型企业不太会打造一个专来接听电话的部门,而是会每一个部门分别接听不同电话,在400电话办理时,就能根据实质状况来进行分机号码的转接设定,如销售部请按1,售后服务请按2,技术部请按3等,可以在顾客来电时分清不同分机,便捷进入针对性的服务。
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