【400电话功能是如何影响企业进步的】不少企业在申请400电话后，只不过容易的作为客服电话用，对400电话的功能并不知道，这其实也是一种资源浪费，企业需要多多知道400电话功能，并应用到实质的企业进步中来。
彩铃功能：企业可以自行设置接听前播放的文字介绍，让用户在拨打时，可以趁早了解企业大致信息，对企业宣传上有肯定帮助，并增加用户的咨询体验。
语音导航：企业可以对语音导航功能进行设置，不一样的按键转接至不一样的部门，可以让顾客迅速找到对应的服务部门，并迅速解决问题。也让企业更有针对性的服务顾客。
通话录音，认可度评分，工号播报：系统会自动记录通话过程和顾客对服务的评价，能够帮助企业对服务职员的服务做知道，并不断改变，从而提高整体的服务水平。
转接功能，企业可以自行设置绑定的电话接听顺序，能力强的人优先接听，可以增加企业的实际转化的比例。当然，也可以随机转接，对服务职员来讲，会愈加公平一些。
400电话还有不少功能，不一样的功能对企业进步有着不一样的用途，企业在办理时，合理进行选择。开通服务后，可以在客服的帮忙下进行有关设置，帮助企业进步。