【目前企业还有必要开通400电话吗】虽然在线客服系统的用法变得愈加常见，但事实上，很多人仍然更想用电话来与企业联系。当买家遇见问题或有疑问时，他们更想通过电话与企业进行交流，如此可以获得愈加即时和个性化的服务。对于一些特定的行业，如银行、航空公司和电信运营商等，顾客服务电话仍然是必不可少的，因此，用400电话作为客服还是非常有必要的。
另外，办理400电话还有一些其他有哪些好处。400电话可以帮助企业树立品牌形象。当买家看到企业提供一个统一的客服电话，他们会感到愈加安心和信赖，从而提升了企业的形象和声誉。同时还可以为企业提供统计和剖析功能，以便更好地知道顾客需要和市场趋势。
综上所述，虽然信息互联年代给企业和买家之间的联系带来了不少变化，但在大体上，办理400电话在信息互联年代仍然有肯定有哪些用途和优势。企业应该依据自己的状况和需要来判断是不是需要办理400电话，并注意优化顾客服务体验，以提升买家对这种电话号码的同意度和用率。