【400电话对公司形象的影响】目前开通400电话的企业愈加多,不少企业只不过将它作为客服电话,用于平时的接听,事实上,借助400电话的优势,可以为企业树立一个好的外在形象。
第一,在不少人看来,400电话都是大企业的才能办理的,是实体与形象的体现。企业开通400电话后,可以借助其语音导航,工号播报,彩铃等功能,让客户体验到如大企业一样的服务,可以增加用户的好感度。
第二,400电话是企业的专用客服电话,安全性更高,在宣传中,可以增加用户的信赖感,而且让用户意识到,有400号码的企业,也是合法的企业,可以吸引用户,让宣传成效更好,增加企业的咨询量。
最后,400电话有通话录音,工号播报,认可度评分等功能,企业可以通过这类功能迅速提高企业的服务水平,让对外服务愈加统一合法,以更好的服务吸引更多的用户。
总体而言,400电话可以为企业树立非常不错的外在形象,企业可以对400电话做充分的认知,合理的利用400电话,让企业变得更好。