电话已然成为便捷大家交流的工具了,而对于400电话来讲。对于企业的400电话,除去在更好的帮忙了顾客的同时,还会收到些骚扰其他人的电话。这个时候你就能查询电话是什么,把他们加为黑名单了,那对于400电话的那些特点功能有那些呢?
1、400电话遇忙/无应答呼叫前转:
具备被叫号码忙或无应答转移功能,当遇见被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每个业务用户的一次呼叫,前转次数最多3次。
2、400电话企业彩铃:
企业可拟定个性化欢迎彩铃,以提升客户体验。
3、400电话来电自动分配:
按主叫所拨电话的地方(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不一样的电话号码或呼叫中心。
4、400电话呼叫阻截:
被叫顾客可以允许某些区域用户的呼叫,对来自其它区域的呼叫进行阻止;或者不允许某些区域400电话用户的呼叫,但允许来自其他区域的呼叫。
5、400电话专用密码:
被叫顾客可以需要所有400电话来电事先输入正确密码后才能接通。
6、400话费分摊:
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方法:主叫用户负担当地通话费,被叫用户业务用成本。
7、400成本控制:
被叫顾客可以对每月总成本或每月来话总次数设定上限,超越后自动停止接续。
8、400呼叫剖析:
当被叫顾客需要时,公司可以提供呼叫剖析报告,内容包含:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对用状况提 供专家级剖析。
以上就是关于400电话的特点功能是新年代的产物,他可以帮助企业更好的进步,帮你的企业和同行角逐时拥有更好的优势,办理400电话祝你一臂之力!