400开头的电话接还是不接？

　　在日常，大家偶尔会接到以400开头的电话。面对这种来电，很多人或许会问：这到底是企业客服热线还是诈骗电话?400开头的电话大家是不是应该接听?

　　第一，需要了解的是，400电话是全国统一的顾客服务热线，主要由企业申请用，旨在为顾客提供咨询、投诉等服务。而且，大部分400电话并不拥有外呼功能，只可以用于接听来电。因此，从理论上来讲，400电话应被视为合法途径，其目的主如果为了便捷顾客与企业的交流。

　　然而，伴随电信诈骗方法的日益复杂，一些不法分子也开始借助模拟400电话的方法进行欺诈活动。这就需要大家在接到400电话时需维持警惕。假如有提前预约或者400号码有企业认证可以选择接听，假如为未知来电或广告营销推广择可以拒接。假如对来电的真实性存有疑问，可以通过搜索引擎查看该号码是不是是已知的企业或机构;或者直接拨打官方公布的客服热线核实来电真假。

　　值得注意的是，真的来自合法企业的400电话一般不会主动索取个人敏锐信息，如身份证号、银行账户密码等。若他们提出此类需要，则极大概是诈骗行为，应立即挂断电话，并向有关部门报告。

　　【400电话多角度剖析】400电话是一种经常见到的企业客服电话，不少企业都开通了此号码，大家来简单剖析一下，它到底是什么样的。

　　400电话是什么?

　　400电话是一个10位数字的虚拟号码，没实体设施，通过绑定手机或固话来达成接听。400电话专为企事业单位办理，需要营业执照等资质，个人没办法申请开通。另外它是全国号码，没区域限制，咨询时，不需要添加任何区号。还有就是400电话的功能不少，对企业的帮忙非常大。

　　400电话怎么样申请?

　　企业最好是通过网上的服务商申请，仅需选择号码和套餐，签订服务合同，提交审核材料，预存话费即可开通，整个过程只需要3天左右，而且号码，月租等都是不收费的，不只便捷，性价比还高。

　　400电话怎么用?

　　开通400电话后，会有一个管理平台，企业可以登录并设置号码和功能，也可以设置接听规则等等，还能查询后台记录的数据和话费用状况，管理非常便利。