【开通400电话的资费标准】一般开通400电话仅需交两项成本，分别是：预存话费、功能费，而400电话大多数的功能是不收费的，部分功能也会有赠送，不过这就需要企业选择合法代理商办理了。
400电话是主被叫分摊付费的计费标准。即主叫方无论在中国境内(除港澳台区域)任何地方拨打400电话，只承担当地的市话费。(如：0.1-0.25元/分钟、市话包月就等于免费)由主叫方的运营商收取，与400电话计费无关。被叫方承担400电话接听(转接)服务费。
400电话是特服号码，无地域限制，无长途市话的区别。接听服务费按开通时400电话协议签定(因各级代理、途径级别不同0.1-0.30元/分钟不等)计费。
企业开通400电话只承担顾客打进电话时产生的固定资费，与其他成本无关，所以不必担忧会有多余的成本产生，另外，400电话的资费也是跟地域无关的。
在国内范围内的任何地方拨打400号码，拨打方仅支付当地市话费。也就是说拨打400电话，与拨打当地固定电话或者手机的资费是一样的，都是按市话收取成本的。所谓的免费是指免除拨打长途的成本。