400电话的成本都是根据年费计算的，所以不像是移动电话和固话那样按月交纳成本。在一年的用法期限之内，不管里面的成本剩余多少，都是不能退还的，第二年将全部清零。
但凡在大家这里办理的企业400电话， 大家都会有专业的客服为顾客提供健全的售后服务，在办理成功将来，大家会有专业的客服职员联系顾客并告诉你怎么用400电话，会有指定的专业服务职员为你提供全方位的服务及帮助，包含帮助号码的推广用、管理平台操作、碰到问题时候的问题处置等，大家将随时解答你在用过程中遇见的各种问题。只有一个合法的服务商才会拥有专业的管理职员服务流程，所以大家在办理的时候必须要选择有资质合法的服务商，千万不要图价格实惠。