【企业申请400电话有哪些用途有什么】而今，不少企业的客服电话已经由传统的手机或固话转变为400号码，在不少人看来，企业客服只不过用来接听拨打的，并无其他用处，企业用什么号码都是一样。那样对于企业来讲，申请400电话还有什么用?
第一，400电话与手机固话不同，它是一个虚拟号码，通过绑定实体电话来达成接听。再者，400电话只能企业办理，个人是没办法申请的，是企业的象征。最后，400电话的功能有不少，能给企业带来不少优势，这类是手机和固话不拥有的。
1、400电话可以更好的服务顾客
400电话能让企业客服不占线，支持多个号码同时接入，可与时的服务每一个顾客;同时，400电话具备语音导航功能，用户通过按键可以直接找到对应的服务部门，服务愈加高效;最主要的是，400电话的语音信箱功能可以达成全天语音服务，让每一个用户的问题都能得到解决。
2、400电话可以提高企业服务水平
400电话具备通话录音，工号播报，认可度评分等功能，企业可以通过后台反馈数据对员工的服务做知道，准时提高不足的地方，增加整体的服务水平。
3、400电话可以提高办公效率
伴随企业的进步，职员变多，企业在管理和交流商难免出现问题，400电话的OA系统和企业IM等功能可以让企业管理、交流愈加高效，提高企业的办公效率。
当然，400电话在其他方面也有着很大的优势，因此，企业开通400电话是非常有必要的。