一个企业办理400电话号码，就是期望更好的为顾客服务，期望提高企业的形象，提高企业的工作效率，然而有不少的时候，服务热线接收的是一些无效的信息，比如一些营销推广或者是一些调查的电话，这类电话不只不可以更好的为企业提供有效的信息和提高企业的形象，反而大大减少了企业的工作效率。
1、申请400电话可以获得呼叫阻截功能：被叫顾客可以允许某些区域用户的呼叫，对来自其它区域的呼叫进行阻止；或者不允许某些区域用户的呼叫，但允许来自其他区域的呼叫。
2、申请400电话可以获得专用密码功能：被叫顾客可以需要所有来电事先输入正确密码后才能接通。
3、申请400电话呼叫剖析功能：当被叫顾客需要时，公司可以提供呼叫剖析报告，内容包含：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对用状况提供专家级剖析。
4、申请400电话可以获得彩铃功能：国内唯一支持彩铃（或叫企业总机欢迎词）功能，通过企业的有声名片，给顾客留下好印象。
5、申请400电话可以获得400资费功能：即时更改呼转号码，即时查看通话详单，即时查看400电话收费标准余额。
移动400电话办理的步骤：
1、顾客先拨打电话咨询，并确定你要申请的400电话号码；
2、填写号码400电话办理单；（营业执照复印件、经办人身份证复印件、受理协议）
3、顾客经理将与你签定业务用400电话办理协议；
4、在签订协议后2-3个工作日内，或立即开通400电话服务。
对于没办理400电话（http://www.4007.com.cn）的人来讲，他们电话会出现些问题，使得一些真的的顾客没办法接入，使得用户的问题没办法得到准时的解决，大大损害了企业的形象，而办理400电话可以解决企业的烦恼。