个人是不允许开通400电话的。
400电话是针对企业经营需要所推出的通信业务，所以只能企业办理个人是不能办理的。
个人从事经营活动需要400电话如何解决呢？
个人网上开店从事经营活动需要办理工商营业执照，也就是要有个体户的身份，有了执照就能申请400电话了。
申请400电话所需材料
营业执照副本复印件、法人身份证复印件、企业或法人名下交电话费交费发票
提交以上证件，填写开户表格即可开通400电话。
开通400电话需要几天
资料审核通过一般1-3个工作日可以开通，假如着急用，申请加急，最快当天可以开通。
综上，个人是不能开通400电话的，网上开店也不能开通400电话，个体工商户企业是可以的。